El Ministerio Público Fiscal de Bariloche investiga hechos de estafa denunciados en los últimos días, en los que personas adultas mayores fueron engañadas mediante llamados telefónicos. En un par de casos, quienes se comunicaron utilizaron referencias a familiares o a organismos oficiales para generar confianza y lograron que las víctimas entregaran dinero y otros bienes a personas que se presentaron posteriormente en sus domicilios.

Una de las modalidades denunciadas comenzó con un llamado a una mujer de 80 años. Un hombre se presentó telefónicamente con el mismo nombre de uno de sus nietos y le manifestó que su hija se encontraba en una entidad bancaria y necesitaba dinero para realizar una operación.

Durante la comunicación le indicaron que no se contactara con ella y mantuvieron la llamada mientras avanzaba el engaño. Poco después, un hombre llegó hasta la vivienda y recibió dinero en moneda extranjera y diversas joyas.

En otro de los casos, una mujer de 89 años recibió una comunicación en su teléfono fijo de una persona que dijo pertenecer a ANSES. Le manifestó que se producirían cambios en los billetes destinados al cobro de jubilaciones y que alguien se acercaría a su domicilio para retirar el dinero y realizar el supuesto reemplazo. Durante la mañana, un hombre se presentó en la vivienda invocando nuevamente al organismo y la mujer le entregó una suma de dinero.

Las maniobras presentan características que ya fueron advertidas por el Ministerio Público Fiscal en otras oportunidades: llamados dirigidos principalmente a personas adultas mayores, referencias a familiares o instituciones conocidas, generación de una situación de urgencia y la posterior intervención de una persona que concurre al domicilio para retirar dinero, moneda extranjera u otros objetos de valor.

En comunicaciones recientes, el organismo volvió a advertir sobre llamados que plantean necesidades económicas urgentes de familiares e inducen a actuar rápidamente.

Pautas para evitar este tipo de engaños

Ante un llamado de estas características, se recomienda cortar el llamado y comunicarse directamente con el familiar mencionado, utilizando el número habitual. Es importante no permitir que quien llama impida o demore esa verificación y desconfiar especialmente cuando se solicita actuar con urgencia o mantener la comunicación abierta.

También se recuerda que ningún banco ni organismo oficial solicita entregar dinero en efectivo, dólares o joyas a una persona que concurra al domicilio para realizar cambios de billetes o trámites. Tampoco es necesario efectuar operaciones en cajeros automáticos para cobrar beneficios de organismos públicos.

Ya fue advertido específicamente que las entidades bancarias no llaman para reemplazar billetes y que no deben seguirse instrucciones telefónicas vinculadas con este tipo de operaciones.

No se deben brindar por teléfono datos personales, bancarios, claves, códigos de seguridad o información sobre el dinero disponible en el domicilio. Si quien llama dice ser un familiar, empleado bancario o representante de un organismo, la recomendación es finalizar la comunicación y verificar la información por canales oficiales antes de realizar cualquier acción.

Es importante hablar con miembros de la familia acerca de estas circunstancias que se producen todo el tiempo. Para poder permanecer alertas ante cualquier llamado que genere dudas.

Ante cualquier situación sospechosa, no entregar dinero ni objetos de valor ni dinero a desconocidos y comunicarse inmediatamente con un familiar, con el 911 RN Emergencias o con la dependencia policial más cercana. Si el engaño ya se produjo, se recomienda realizar la denuncia cuanto antes para permitir el inicio de las medidas de investigación, en la comisaría más cercana o en fiscalía.