Una actualización en el sistema de la aplicación del SEM comienza a regir desde este 9 de marzo. Requiere que algunos usuarios vuelvan a registrarse para poder seguir utilizando el servicio con normalidad. La actualización se debe a un cambio en el sistema desarrollado por la Universidad Nacional de La Plata (UNLP), que a nivel nacional solicita nuevos registros de usuarios para mejorar y actualizar el funcionamiento del estacionamiento medido.

Desde hoy, las personas que tengan un nombre de usuario con letras en la aplicación deberán crear una nueva cuenta para poder continuar utilizando el sistema. El nuevo registro deberá realizarse utilizando únicamente el número de teléfono celular como usuario, sin el 0 ni el 15.

Por ejemplo: si el número es 2944 15 123456, deberá ingresarse 2944123456. Este cambio se aplica tanto para dispositivos Android como iPhone, debido a que la aplicación ya se encuentra actualizada para permitir el nuevo registro.

¿Qué pasa con el saldo que ya tienen los usuarios? Quienes tengan crédito en su cuenta anterior no perderán ese saldo. Una vez creada la nueva cuenta, se podrá realizar el traspaso del saldo desde la cuenta anterior a la nueva, para continuar utilizando la aplicación normalmente.

También se puede recibir asesoramiento o realizar consultas en la oficina del sistema. Fecha límite para realizar el cambio es hasta el 12 de abril de 2026, para realizar el nuevo registro.

A partir del 13 de abril, las cuentas antiguas quedarán inhabilitadas, por lo que solo se podrá ingresar a la aplicación, cargar saldo e iniciar estacionamientos con la nueva cuenta creada con el número de teléfono.

¿Dónde realizar consultas? Ante cualquier duda o inconveniente, los usuarios pueden acercarse a la oficina de atención al público del Estacionamiento Medido, ubicada en Puerto San Carlos, en el horario de 08:00 a 15:00.

También se encuentra disponible el teléfono de contacto 2944 653921 para consultas y asistencia.

Desde el Municipio se solicita a los usuarios realizar este cambio con anticipación para evitar inconvenientes y poder seguir utilizando el sistema de estacionamiento medido de manera habitual en la ciudad.